1) Mapa de roles y responsabilidades
- Define quien redacta, quien valida calidad de marca y quien da aprobacion final.
- Asigna un aprobador de backup por cliente para evitar bloqueos.
- Documenta tiempos maximos de respuesta por rol.
Plantilla operativa para llevar cada post de borrador a aprobado sin perder feedback en emails.
Archivo .docx editable. Se abre en Word, Google Docs o Pages.
Esta plantilla te da reglas claras de quien revisa, cuando caduca una aprobacion y como evitar riesgo de ultima hora antes de publicar.
Secciones listas para copiar:
Minuto 0-10
Completa tabla de roles y SLA con una cuenta activa.
Minuto 10-20
Define estados: Borrador, En revision, Aprobado, Programado.
Minuto 20-30
Haz una prueba con una semana de contenido y ajusta plazos.
Checklist
Usa un flujo base comun y solo ajusta SLA o responsables por nivel de cliente. Evita flujos totalmente distintos por cuenta.
En general funciona mejor una ronda principal y una de ajustes. Mas rondas suelen atrasar y aumentar contradicciones.
Si. Agrega un control especifico de video antes del visto bueno final: subtitulos, portada y gancho inicial.